警察诗人刘丁立：以困难为笔，谱写新区公安政

荆楚网（湖北日报网）讯（白云通讯员王管家、吴学伟）详细的“社区彩图”是他深入基层工作的注脚。他朗朗上口的“反欺诈诗”之一是他在创新广告方面的天才。转战长江新区政务服务厅公安柜台的退役军官刘丁利，再次将“诗”带入服务，带领团队实现从零到一的突破。他以“一窗之事，无远弗届”的务实举措，为行政服务新时代写下了“诗意的回应”。 他成为了从军事基地到当地社区深受居民喜爱的“反诈骗诗人”。 此人是一名在警察局工作了20年的老兵。 “我是2014年开始写诗的，当时网上支付已经很普及，联系诈骗也很常见。我想我是否可以用诗歌宣传防诈骗。”看着他坦诚的讲道，他把自己的反诈骗知识写成朗朗上口的诗句，比如《诈骗订单的回扣》、《短信链接里隐藏木马》等，并打印在小册子上朗读。在会议期间，刘丁立十多年来一直在不停地写作。他写了超过以“诗警察小遥”为笔名创作100首有关人民生活的诗篇，成为民间的“反诈骗诗人”。 “情感”是他作品的背景，也是他对待大众的态度。 2012年初，他来到新疆社区时，花了一个月的时间游走大街小巷，绘制了详细的“社区彩色地图”。每栋建筑、每一条巷道、每一个火口、每个房间都被清楚地标记出来。他热爱写诗，还提出了自己的“外籍人士九字母策略”。从运动之间的小冲突婆婆和儿媳采取了严格的安全措施，他认真解决了所有问题，逐渐成为大家最信任的人，改变了社会的面貌。 新的挑战！带领“零基础”团队破浪前行。 2024年，因调令，刘迪先生。恩格利得以再次“改弦易辙”，负责筹建长江新区政务服务大队。许多困难等待着他，而且这个行业没有训练有素的人员。 他毫不犹豫地写下了《扶桑中龙纪凤拳》来明确自己的野心，并带领团队开始了“魔鬼训练”。由于不熟悉政策，他又到其他单位向她学习。缺乏经验的他把团队带进房间，不断进行模拟训练。 “我以为新地点要慢慢更新，没想到更新这么快！”今年5月28日，户口簿政务大厅设立柜台。公民李阿姨来更换第二张身份证。一进走廊，他的眼睛就亮了。新的自助服务终端完美匹配，工作人员很热情地带我们参观。办理身份证从拍照到出示证件仅用了10分钟。刘鼎老师用从零到第一的实际行动，诠释了什么是新区公安局的“先锋收获”。 服务从“柜台”走向“周边”；普洱服务门被诠释为民国的心脏。 目前，这支队伍正在努力为人民打磨“江北快捷服务队”品牌。他们主动将服务延伸至社区、企业、学校，努力服务辖区人民群众。通过“一站式服务”、“一站式服务”的高效运作，我们已迄今为止，已处理了 4600 多个商业案例。服务时间减少 40%。 “本以为躺在床上不可能换证，没想到只需要一个电话，就有人直接上门来了！”身患重病、长期卧床不起的陈神父看到刘丁利和同伴的上门事工，心情非常激动。通过一次次的高效响应、上门服务，让群众体会到“新区警的速度”背后是热情的服务。 刘鼎立的笔记本上又添了一句诗：“谨慎开汉路，慈济开路，许多事情都是隔着窗子做的，没有什么是遥远的。”从“反诈骗诗人”到“服务”虽然我们的身份变“先锋”，但初心不变。服务可能变了，但温暖不变。刘鼎测量了人们的情绪用脚步写下答案，用行动写下答案，带领队伍全速前进，奔向为人民服务的“诗与远方”。